Dear Tatyana,

All features of the children's water park, including the tipping bucket and water slides, are regularly inspected and maintained to ensure they operate safely and efficiently. At present, all attractions are functioning normally. Please note that, from time to time, certain facilities may be temporarily closed for routine maintenance or safety checks to ensure the best experience for all guests.

Уважаемая Татьяна,

Благодарим Вас за обращение и за то, что поделились своими наблюдениями во время отдыха.

Со слов администрации отеля, все указанные Вами элементы детского аквапарка, включая переворачивающееся ведро и водные горки, находятся под постоянным техническим контролем. На сегодняшний день аттракционы работают в штатном режиме. Однако в отдельных случаях возможны временные остановки оборудования для проведения профилактического обслуживания или по причинам, связанным с безопасностью гостей.

Желаем Вам приятного отдыха и будем рады вновь приветствовать Вас в The Grand Waterworld Makadi.

С уважением,

Любовь Фаустова
Account Manager
TopHotels