Вопрос об отеле - 1294875
Elizaveta shteinikova
Турист
22.12.202413:55
Elizaveta shteinikova
Москва
Турист
здравствуйте. находимся в отеле, приехали 7 часов назад, нам отказываются предоставлять купленные номера. оплаченные за большие деньги номера у бассеина заменили в корпусе для персонала. почему вы с этим ничего не делаете? как вы можете решить нашу проблему? это у вас такое гостеприимство?
Ответы на вопрос - 4
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Elizaveta shteinikova
Москва
Турист
20:04 22.12.24
завтра подойдем на ресепшен, были бы рады наконец их получить.
Guest Relations
Шарм-эш-Шейх
Отельер
16:23 22.12.24
Добрый день!
Большая половина номеров в 46 секции выкуплены в частную собственность, но никак не предоставляются персоналу отеля для проживания. Если Вы хотите 3 номера в 42 секции, то они будут свободны завтра.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Большая половина номеров в 46 секции выкуплены в частную собственность, но никак не предоставляются персоналу отеля для проживания. Если Вы хотите 3 номера в 42 секции, то они будут свободны завтра.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Elizaveta shteinikova
Москва
Турист
16:09 22.12.24
предложенный вами номер 46 корпуса относится к комнате персонала, что отмечено в вашем официальном приложении на карте. также номер не соответствует фото, номер находится рядом с промышленным зданием с жутким запахом, также в номере старая техника и отделка, не соответствующая фото. помимо этого, расположение пул не соответствует описанию, номер далеко от бассейна.
не обманывайте людей и предпримите действия по защите ваших клиентов как можно скорее, мы ожидаем номер более 8 часов.
не обманывайте людей и предпримите действия по защите ваших клиентов как можно скорее, мы ожидаем номер более 8 часов.
Guest Relations
Шарм-эш-Шейх
Отельер
14:25 22.12.24
Добрый день!
46 секция также относится к . Если Вы хотите 3 номера в 42 секции, то они будут свободны завтра.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
46 секция также относится к . Если Вы хотите 3 номера в 42 секции, то они будут свободны завтра.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Гостевой сервис Domina Coral Bay!
Задать свой вопрос