Вопрос об отеле - 1294282
Cветлана Матвеева
Турист
13.12.202408:11
Cветлана Матвеева
Саратов
Турист
Добрый день. Я и мои подруги приедем в Ваш отель с 15.12 по 25.12. На 10 ночей. Matveeva Svetlana, Shaikina Larisa, Bumarskova Oksana. Номер ваучера 8950750. Отправляющая компания fun sun. Я уже ранее, в 2013 году, отдыхала в Вашем отеле с дочерью. Мне очень понравилось и я хотела сюда вернуться. И в этом году это получилось. У меня есть просьба, если будет такая возможность, выделить для нас всех хороший номер на 2-3 этаже напротив подогреваемого бассейна. И еще вопрос. Я читала в отзывах других туристов, что тому, кто посещает отель повторно, одевают золотой браслет. Будет ли это для меня и какие привилегии он дает? Я, в свою очередь, обязательно напишу правдивый отзыв о Вашем отеле. Спасибо. Жду от Вас ответа. С уважением, Matveeva Svetlana.
Ответы на вопрос - 5
для добавления ответа необходимо авторизоваться
Игната
Москва
Помощник Топхотелс
21:58 19.12.24
Ответ предоставлен Службой Guest Relations Отеля Stella Gardens Resort & SPA Makadi Bay: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, размещение в нашем отеле отвечает Вашим ожиданиям. По всем вопросам, возникающим в период Вашего отдыха, любезно просим Вас обращаться на стойку регистрации.Желаем хорошего отдыха!" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Ольга
Москва
Турист
16:01 14.12.24
Золотой браслет взяли в первый день приезда без проблем. Даёт привилегии : пользоваться ресторанами, барами и бассейнами 5-ки Стелла бич и поздний выезд в 15-00 из номера, только надо сообщить что вы выезжаете в 15 ч, а то в 12 браслеты блокируют дверь в номер.
Ольга
Москва
Турист
15:57 14.12.24
Едьте и отдыхайте с удовольствием. Прошлый год и этот ездили, с удовольствием.
Илья
Москва
Турист
17:09 13.12.24
Браслеты да,будут
Илья
Москва
Турист
16:05 13.12.24
Срочно меняйте отель.не вздумайте ехать сюда
Задать свой вопрос