Уважаемая Марина,

Благодарим Вас за Ваш комментарий, мы постоянно работаем над улучшением сервиса и услуг, и в то же время мы хотим делиться с Вами достоверной информацией. Как только это будет возможно, то мы заявим подогрев бассейна, пока система подгрева находится под тестированием.

С Уважением,
Татьяна Живицкая
Представитель отеля по работе с гостями

Уважаемая Тамара!
Если не будет работать подогрев основного бассейна, то делать зимой у вас нечего в отеле, до включения вода была ледяная, холоднее чем в море, а летом нечего у вас делать из-за дальности пляжа, далеко не вторая линия, а четвертая или пятая)) даже пешком не добраться,вход ужасный в море.
Если подогрев зимой в басике будет рассмотреть отель можно, если нет, то выбор падёт на другой. Взрослые тоже хотят плавать, а не сидеть в детском аквапарке...

Уважаемая Марина,

У нас заявлен подогрев детского аквапарка. Мы не заявляли подогрев главного бассейна, и обычно он не подогревается. На данный момент мы тестируем систему подогрева в бассейне и, если останемся ею довольны и установим ее, то мы заявим его подогрев.

С Уважением,
Татьяна Живицкая
Представитель отеля по работе с гостями

Добрый день, только вернулись из отеля (10.12.23).
В середине нашего отдыха, числа 5 декабря включили подогрев во взрослом бассейне, не путайте с взрослыми горками, до этого вода была очень холодная, холоднее чем в море )))

Уважаемая Анна,

Подогревается только детский аквапарк.

С Уважением,
Татьяна Живицкая
Представитель отеля по работе с гостями