Уважаемая Елена,

Доброе утро! Спасибо за ваш вопрос. Не могли бы вы поделиться информацией о вашем бронировании? На случай, если вам понадобится связаться со мной напрямую, я предоставляю свой контактный номер: +971524561203.

С уважением,
Мария Назарова
Менеджер по продажам кластера
Отель Bahi Ajman Palace

Ответ предоставлен Службой Operations отеля:

"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Чтобы мы могли дать точный ответ, пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле "
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Помощник Tophotels.ru