Здравствуйте!
Отдыхали в вашем отеле с 8 по 22 ноября, при заселении с карты списали 780 дирхам ( 500 депозит + 14*20= 280 туристический налог) . При выезде с карты ещё списали 552 дирхама по счёту ( 20*14 ночей=280- снова тур налог + 272 за посещение ресторана) . Значит 780 , которые мы оплатили в начале не использовали вообще
1.Почему не был использован депозит?
2. Вернуть на карту теперь должны 780 дирхам полностью?