Ответ предоставлен Meirim, Службой Reception отеля CRYSTAL SUNSET LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется гладильная комната."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Не пользовался этой услугой ,так как имели свой утюг (дорожный).

Утюга нет