Hotel question - 855798
Наталья Спицына
Турист
24.07.201823:13
Наталья Спицына
Kaliningrad
Турист
Здравствуйте. Сегодня заселился муж с дочкой в номер 5201. Который был грязный: стол в пятнах, в холодильнике шкурки апельсиные, салфетки мятые валяются. Отхыхаем у Вас второй раз. И очень разочаровались. Всем рекомендуем ваш отель. Но с таким отношением больше не приедим.
Answers to the question - 3
To add a reply, you need to log in
Наталья Спицына
Kaliningrad
Турист
14:26 27.07.18
Кристина, спасибо. Вопрос решили.
Кристина
Moscow
Турист
14:59 26.07.18
Добрый день! Надеемся, что вы обратились к сотрудникам отеля, и они учли все недостатки и исправили их. Мы можем передать вашу жалобу в отель, укажите для этого данные туристов.
Желаем прекрасного отдыха и хорошего настроения!
Ответ предоставлен сотрудником отдела Guest relation отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT
Желаем прекрасного отдыха и хорошего настроения!
Ответ предоставлен сотрудником отдела Guest relation отеля ALVA DONNA BEACH RESORT COMFORT
Weronlka
Kaliningrad
Турист
14:08 25.07.18
Наташа,а подойти на ресепшен и решить вопрос напрямую....НЕ СУДЬБА? Обязательно нужно было опубликовать это?
Ask your question