Hotel question - 968537
Юлия
Турист
17.06.201912:50
Юлия
Chechov
Турист
Добрый день! Последнюю неделю люди отдохнувшие в этом отеле пишут только негативные отзывы.все подряд с ротовирус ом возвращаются, и взрослые и дети, пишут, что номера не убирают, белье не меняют, ледаков не хватает, в столовой нет свободных столов и т.д.,Если это на самом деле так, почему не отладите сервис? Ведь отель 5 звёзд, а люди ставят слабую 3 и многие хотят менять отель на другой
Answers to the question - 3
To add a reply, you need to log in
Наталья
Samara
Турист
17:50 23.06.19
Были осенью октябрь месяц. В главном корпусе номера убирают, но отодвинцв кровать и заглянув под тумбочку, в последний день, я чуть не упала в обморок.. . В номерах через дорогу, бунгалы вроде(не помню) убираться не хотели совсем. С малым мы подцепили какую то фигню, покрылись сыпью, и чесались... Но это может быть в каждом отеле. Мест в столовой реально не хватало, нороду очень много, и все хотят быстрее поесть, ну а тот кто приходит позже, остаются остатки... Но это в каждом отеле так, даже не в сезон
Евгений Дресвянников
Kirov
Турист
12:12 20.06.19
Здравствуйте, Юлия.
Буквально пару дней назад вернулись от туда, было нас 12 человек, о каких либо случаях заболевания мы не слышали и из 12 человек нашей компании никто не заболел. По поводу лежаков и мест в столовой скажу так, что только последние два дня ощущалась не хватка мест, до этого всего хватало. Но здесь вопрос скорее всего не к отелю, а к гражданам которые бросят полотенце и целый день никого нет, часто такое наблюдали лёжа на соседних лежаках. Номера убирают, белье меняют по расписанию, конечно уровень приборки хромает, камушки и песок на полу проскакивают.
Буквально пару дней назад вернулись от туда, было нас 12 человек, о каких либо случаях заболевания мы не слышали и из 12 человек нашей компании никто не заболел. По поводу лежаков и мест в столовой скажу так, что только последние два дня ощущалась не хватка мест, до этого всего хватало. Но здесь вопрос скорее всего не к отелю, а к гражданам которые бросят полотенце и целый день никого нет, часто такое наблюдали лёжа на соседних лежаках. Номера убирают, белье меняют по расписанию, конечно уровень приборки хромает, камушки и песок на полу проскакивают.
Justiniano Hotels
Alanya
Отельер
17:43 17.06.19
The answer author selected the "hidden" type. The answer is available only to the question author.
Ask your question