Hotel question - 900692
Гульнара Асадуллина
Турагент
07.12.201816:37
Answers to the question - 1
To add a reply, you need to log in
Елизавета
Saint Petersburg
Помощник Топхотелс
06:43 08.12.18
Ответ предоставлен сотрудником -Суканья- Службы reservation отеля PRIMA WONGAMAT HOTEL 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Гульнара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы не видим данных туристов в нашей системе бронирования, вероятно, туроператор еще не прислал нам информацию. Вы можете направить новый запрос, указав:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Однако касательно комплимента, обычно отель отправляет ко дню рождения тортик».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте, уважаемая Гульнара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы не видим данных туристов в нашей системе бронирования, вероятно, туроператор еще не прислал нам информацию. Вы можете направить новый запрос, указав:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Однако касательно комплимента, обычно отель отправляет ко дню рождения тортик».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Ask your question
17 декабря в ваш отель едут туристы - Якупов Дамир и Ситдикова Мария. В день прибытия у туристки Ситдиковой Марии день рождения (17.12). Прошу Вас сделать комплимент от отеля. Сюрприз туристу по данному поводу будет очень приятен!)))) Заранее благодарна!!!