Hotel question - 1138527
Оксана
Турист
24.09.202122:27
Оксана
Moscow
Турист
Доброго времени суток! Почему у меня отклонили запрос на комплимет тому, кто едет к Вам уже не первый раз!? Больше нет никаких преимуществ постоянным гостям?
Answers to the question - 3
To add a reply, you need to log in
ivanovaalenann
Nizhny Novgorod
Турист
08:10 29.09.21
Сейчас работает только основной ресторан в отеле. Нам вместо черных браслетов предоставили обратный индивидуальный трансфер в аэропорт и продлили номер при позднем выезде из отеля.
Мария Царькова
Saint Petersburg
Турист
15:23 27.09.21
Систему черных браслетов отменили, ресторан закрыли, теперь в качестве комплимента дают скидку 20% на магазины отеля.
Игната
Moscow
Помощник Топхотелс
00:43 25.09.21
Ответ предоставлен сотрудником Ясер отеля CESARS TEMPLE DE LUXE:
"Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. В этом году концепцией отеля не предусмотрен комплимент для постоянных Гостей. Вы можете внести примечания в данные брони через туроператора, и мы по возможности предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
"Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. В этом году концепцией отеля не предусмотрен комплимент для постоянных Гостей. Вы можете внести примечания в данные брони через туроператора, и мы по возможности предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Ask your question