Если брони разные, то надо два письма, т.е. надо быть зарегистрированным на сайте топхотелс от каждой брони, и письмо соответственно должно быть получено каждой бронью. У нас так было, я зарегистрирована, письмо получила только я, а брони две: на 2 взр., и 2 взр.+1 реб. Сказали, что надо и от второй брони отдельное письмо, короче еле уговорила

Ответ предоставил Ясер, менеджер Отдела по работе с Гостями отеля CESARS TEMPLE DE LUXE 5* :
"Здравствуйте, уважаемая Гузель! Благодарим Вас за выбор отеля CESARS TEMPLE DE LUXE местом Вашего отдыха! Желательно иметь два письма, по одному на каждый номер.Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".