Hotel question - 900187
Наталья
Турист
05.12.201813:00
Наталья
Moscow
Турист
Добрый день. Писала ранее о госте в отеле с Днем Рождения. Отель игнорирует гостя прилетающего в Карлтон уже много лет подрят. А где благодарность и гостеприимство? Могли бы в номер тарелку с фруктами отправит...
Answers to the question - 2
To add a reply, you need to log in
Александра Ахмед
Saint Petersburg
Помощник Топхотелс
16:28 18.12.18
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Ваше замечание отправлено в отель. При отсутствии комплимента гостю необходимо было бы подойти на стойку регистрации.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
kosmos197017-918
Ekaterinburg
Турист
14:18 08.12.18
Да, вайфай бесплатный
Ask your question