Здравствуйте, Георгий!

Благодарим вас за вопрос.

По информации от Front Office Manager отеля Tamra Beach Resort, на текущий момент отель работает в штатном режиме, проводится регулярная обработка и контроль чистоты номерного фонда. Массовых или подтверждённых обращений по данному вопросу нет.

При возникновении любых замечаний на месте гости всегда могут обратиться на ресепшн для оперативного решения ситуации, включая замену номера.

С уважением,
Любовь Фаустова
Аккаунт-менеджер TopHotels