Предоставляются, если будете бегать на ресепшен и просить! Нам не пополняли.

Насчёт утюга не знаю. Есть шампунь и гель для душа "в одном флаконе". Есть баночки с кондиционером отдельно, маленькие тюбики с зубной пастой, ватные диски и палочки. Но это всё не всегда дают, иногда забывают принести новые, поэтому просто возьмите сами с тележки уборщицы)