Hotel question - 1040210
Светлана
Турист
24.01.202013:20
Светлана
Nizhny Novgorod
Турист
Добрый день. Возможно ли продлить пребывание в номере на 3 часа за доп. плату из-за позднего вылета?
Answers to the question - 2
To add a reply, you need to log in
Игната
Moscow
Помощник Топхотелс
16:27 27.01.20
Ответ предоставлен Мариной, Службой Guest Relations отеля VOYAGE SORGUN:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле не предоставляется услуга продления номера на 3 часа. Номер возможно продлить на сутки за дополнительную плату, а также мы по возможности при наличие свободных номеров бесплатно продлеваем номер до 18.00. Хотим заметить, что продление номера не может быть гарантировано."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле не предоставляется услуга продления номера на 3 часа. Номер возможно продлить на сутки за дополнительную плату, а также мы по возможности при наличие свободных номеров бесплатно продлеваем номер до 18.00. Хотим заметить, что продление номера не может быть гарантировано."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Ольга
Saint Petersburg
Турист
13:56 24.01.20
Нужно уточнять, это в зависимости от загруженности отеля, но нам не продлили. У нас тоже был поздний вылет. Поделюсь (если кому то будет интересно) как мы решили это очень просто. Упаковали с вечера чемоданы со всеми вещами, оставив только купальные предложения и вещи в которых планировали выезжать. Чемоданы утром сдали на рецепшен, вещи в которых планировали уезжать положили в ящики под замок в раздевалке в сауне (они достаточно вместительные). За 2 часа до вылета, накупавшись вдоволь, сходили в сауну, приняли душ, оделись в чистое и пошли на рецепшен. Доложили слегка влажные вещи в чемодан и ВУАЛЯ! Мы готовы к выезду.
Ask your question