Hotel question - 993767
Светлана С
Турист
20.08.201911:30
Светлана С
Omsk
Турист
Добрый день! Подскажите пожалуйста в отзывах многие пишут про то что в первую ночь практикуют заселять в соседний отель "клоповник" как не столкнуться с данной проблемой, кого необходимо уведомить за ранее что бы не ночевать "где попало"? Прилетаем в отель 27.09. Туроператор Библио-Глобус. Заранее Спасибо.
Answers to the question - 2
To add a reply, you need to log in
Софья
Moscow
Турист
06:05 08.09.19
Заплатить. Если ещё попадёте на наглого турка на ресепшн, то тут без вариантов. нам он сказал что свободных номеров нет, а за 20 баксов они появились
Эрсан Япыджи
Kemer
Отельер
14:46 20.08.19
Уважаемая Светлана
В таких случаях при заселении мы даем преимущество постаянным гостям ( есть гости которые останавливаются в том же номере уже 10 год), пожилым и гостям с детьми а самых молодых мы с сожалением отправляем в дочерские отели. Мы всегда компенсируем возникшее неудобство бесплатным интернетом и дополнительными сюпризами.
Ваше имя еще не появилось в нашей системе бронирования хотя есть бронь из туроператора без имен. На сегодняшный день заселение в другой отель 29 сентября не предусматривается. Если возникнет чрезвычайный случай мы постараемся сделать все возможное чтобы заселить вас прямо в наш отель.
В таких случаях при заселении мы даем преимущество постаянным гостям ( есть гости которые останавливаются в том же номере уже 10 год), пожилым и гостям с детьми а самых молодых мы с сожалением отправляем в дочерские отели. Мы всегда компенсируем возникшее неудобство бесплатным интернетом и дополнительными сюпризами.
Ваше имя еще не появилось в нашей системе бронирования хотя есть бронь из туроператора без имен. На сегодняшный день заселение в другой отель 29 сентября не предусматривается. Если возникнет чрезвычайный случай мы постараемся сделать все возможное чтобы заселить вас прямо в наш отель.
Ask your question