Hotel question - 1234788
Виктория
Турист
20.09.202310:54
Виктория
Saint Petersburg
Турист
Здравствуйте! Прилетаем в ваш отель с 13-21.10.Это уже второе посещение нами вашего отеля.Были в июле 2019.По отзывам посетителей видно,что вы заботитесь о том,чтобы воспоминания об отдыхе в отеле оставались самыми лучшими!Прошу вас выслать концепцию отеля на почту vkrotkova@mail.ru.Будем рады комплименту.
Answers to the question - 3
To add a reply, you need to log in
Виктория
Saint Petersburg
Турист
22:28 25.05.25
Здравствуйте. Комплимент от отеля был нам предоставлен в номер- фруктовая тарелка и вино. Также нам дали очень хороший номер с видом на гору Тахталы.
Денис
Saratov
Турист
21:54 11.08.24
А на мой вопрос по поводу комплиментов постоянным посетителям - отвечать не обязательно? Мы в четвертый раз подряд едем, почему ничего не ответили???
GuestRelations Team
Kemer
Отельер
17:22 20.09.23
Добрый день, уважаемая Виктория!
Мы очень рады вновь приветствовать Вас в Club Hotel Phaselis Rose! Нам очень приятно, что вы приняли во внимание наши старания. Концепция отеля на 2023 год была отправлена на вашу электронную почту. Пожалуйста, пришлите нам на почту ваши данные. Мы сделаем себе пометку, и в день приезда предоставим комплимент в номер как постоянному гостю. Также на протяжении вашего пребывания в нашем отеле мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых запомнился надолго. Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Мы очень рады вновь приветствовать Вас в Club Hotel Phaselis Rose! Нам очень приятно, что вы приняли во внимание наши старания. Концепция отеля на 2023 год была отправлена на вашу электронную почту. Пожалуйста, пришлите нам на почту ваши данные. Мы сделаем себе пометку, и в день приезда предоставим комплимент в номер как постоянному гостю. Также на протяжении вашего пребывания в нашем отеле мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых запомнился надолго. Желаем Вам хорошего дня!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Ask your question
