Hotel question - 1017884
Катя
Турист
24.10.201911:18
Катя
Belgorod
Турист
Добрый день, прилетаем в ваш отель 16.11.19. поздно вечером семья из трех человек. Турагент при покупке тура сообщила, что есть бесплатный трансфер из аэропорта в отель. Скажите, это так? Или нужно заказывать отдельно трансфер?
Answers to the question - 3
To add a reply, you need to log in
Гестрелейшен
Moscow
Отельер
13:26 25.10.19
Добрый день.
Спасибо за выбор нашего отеля.
Бесплатный трансфер не предоставляется отелем. Уточните на счет трансфера у агента у которого преобрели тур включен у вас трансфер или нет.
Желаю удачного дня.
Лана
Спасибо за выбор нашего отеля.
Бесплатный трансфер не предоставляется отелем. Уточните на счет трансфера у агента у которого преобрели тур включен у вас трансфер или нет.
Желаю удачного дня.
Лана
Виталий Викторович
Moscow
Турист
20:12 24.10.19
Здравствуйте! Отель не предоставляет бесплатный трансфер.
Индивидуальный трансфер можно заказать за оплату.Уточните по трансферу у Вашего турагента, в ответе выше Вам подробно все описала Елена.
Индивидуальный трансфер можно заказать за оплату.Уточните по трансферу у Вашего турагента, в ответе выше Вам подробно все описала Елена.
Елена
Moscow
Турист
15:14 24.10.19
Добрый день! Если Вы бронировали групповой тур, трансфер входит в стоимость, но опять же зависит от туроператора от которого вы приобрели тур и от авиакомпании (если это регулярный рейс, то необходимо заказывать индивидуальный трансфер). Проверьте ваш ваучер там должен стоять статус аэропорт-отель-аэропорт, если ваучер еще не выписан, тогда зайдите в личный кабинет по данной путевке или попросите вашего турагента еще раз убедиться в наличии трансфера.
Ask your question
