Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отель в данный момент работает? 2 месяца назад я забронировала и оплатила номер в данном отеле через туроператора Библио-Глобус. 3 дня назад мне туроператор сообщил, что отель отказал мне в предоставлении номера по техническим причинам. Действительно о такое возможно или это ошибка турператора?