Добрый день, Мария,
Обращаюсь к вам уже в 4-ый раз. С момента первого обращения прошло уже два месяца. Пытаюсь выяснить о возможности получения комплимента в связи с днем рождения ребенка - 12. ноября исполняется 7 лет. А, также, предупредить о необходимости в тихом и приличном номере (чтобы не было разваливающейся мебели и неисправной сантехнике и кондиционере).
Если вам некогда обрабатывать письма ваших туристов, делегируйте это вашим коллегам, а то создается впечатление о полном безразличии к клиентам, что накануне поездки к вам в отель очень напрягает.
Ps: Прилетаю семьей из 4-ех человек (3 взрослых, 1 -реб.) с 5.11-19.11.16.

Спасибо