Уважаемые представители администрации отеля. Отель небольшой, я думаю ,что количество обращений гостей не катастрофически большое.К сожалению, ни на повторную нашу просьбу от 20.04.2019г, содержащую личную информацию и полные данные по бронированию , по сей день так и не получено никакого ответа. Не получил от Вас ответа и наш тур.агент, который также направлял наши пожелания в Ваш адрес с полной информацией по бронированию. Очень жаль... Получается, что все просьбы уходят в пустоту.