Hotel question - 1302684
Татьяна
Турист
06.03.202514:10
Answers to the question - 3
To add a reply, you need to log in
Екатерина
Ekaterinburg
Турист
14:28 23.05.25
Слева у камней постоянно мусор лежит , его не прибирают , окурки тоже видели на пляже.
Игната
Moscow
Помощник Топхотелс
16:15 09.03.25
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Vida Beach Resort Umm Al Quwain: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы стараемся поддерживать территорию отеля в чистоте, наши сотрудники всегда стараются следить за этим, при наличии подобных жалоб, пожалуйста, сообщите любому сотруднику, работающему в зоне пляжа, они незамедлительно примут меры." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Игорь
Ekaterinburg
Турист
09:45 07.03.25
Добрый день, Татьяна. Не знаю, где такие отзывы, вернулся оттуда менее трёх недель назад - все чисто, все скоблят, за всем следят. Если кто-то в море, всегда спасатель на вышке. Один день в море было несколько мелких медуз - сразу предупреждали, ходили вытаскивали их сетками и лишь когда все убрали поменяли флаг с фиолетового на жёлтый. Есть один нюанс - люди с пляжа, с песка ходят до бара бассейного, конечно, наносят на дорожки песок, но и это подметается весьма оперативно. В море мусора вообще не видел никакого
Ask your question
Становится грустно (на фоне остальные приятных отзывах об отеле).
Вопрос к менеджменту отеля: это действительно такая политика - не убирать пляж и побережье от окурков, плавающего и разбросанного мусора?