Hotel question - 1132562
Marina Kistruga
Турагент
04.09.202107:35
Answers to the question - 3
To add a reply, you need to log in
Ольга
Kiev
Турист
10:56 09.09.21
Добрый день. По личному опыту хочу сказать, что здесь Вы точно помощи не получите. Мы даже будучи там на месте ничего не могли решить, хотя мы предлагали любые деньги. У нас тоже был указан номер "стандарт" в ваучере, а это значит номер в новой пристройке основного корпуса, в которой параллельно происходит ремонт. Там окна выходят на технические коммуникации отеля и соседний отель или номер без окна...выбирайте...
Marina Kistruga
Odessa
Турагент
23:20 05.09.21
Номер категории Стандарт
AlenaF
Ekaterinburg
Турист
14:15 04.09.21
Здравствуйте! Куплен тур тоже, через неделю вылет. Какая категория номера была указана в ваучере у Ваших туристов?
Ask your question
Коллеги, к вам вчера вечером заселились наши туристы, заявка №5716538
Говорят, что им предоставили плохой номер, ниже категории, чем они бронировали, очень расстроены
Туристов перед ними с этого номера переселили, по просьбе, так как им он тоже не понравился, а моим сказали ждать до утра
Просим помощи в решении нашего конфликта. Спасибо!