Ответ предоставлен Службой Reception отеля Villa Side:
"Здравствуйте, Гузель! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

В 2021 году пляжные полотенца выдают также как написала Катерина

Здравствуйте! Мы были в 2018 году, в этом году планируем снова. Пляжные полотенца выдавали. На ресепшене дают карточку, по лестнице напротив лифта, спускаетесь вниз , там тренажерный зал и налево хамам, там карточку меняете на полотенце, там же полотенце можно менять по необходимости. При выезде полотенце сдаете и карточку забираете и сдаете вместе с ключами от номера