Hotel question - 438465
Евгения Решетникова
Турист
13.08.201518:45
Евгения Решетникова
Voronezh
Турист
Юля добрый день, не могли бы ответить нам на такой вопрос, оплатили тур в ваш отель пять номеров, в трех их них составы такие 2+2 (ребенок и инфант). Вчера подтвердили бронь. Сегодня звонят и говорят, что в стандартах не размещают такое кол-во людей. Оплачивали как стандарты? Говорят что селят только в сьюты, это правда? Предлагают на замену Грин Макс, но как то нам не очень, к вам хотим!!!
Answers to the question - 1
To add a reply, you need to log in
Юлия Буша
Kingisepp
Отельер
22:51 14.08.15
Добрый день, я к сожалению сейчас Вам не смогу ответить т.к. не хочу давать ложную информацию, отвечу завтра когда все уточню на ресепшен. Спасибо за внимание
Ask your question