добрый день! Мои туристы приехали вчера вечером 9.08.2022 в ваш отель. Заселять их сначала отказались, т.к. номер не убран!(хотя он должен был быть готов еще в 14:00), через полчаса их заселили в неубранный номер с волосами ,грибком, грязной пастелью, переселять сотрудники отказались сославшись на то, что они увольняются и им по барабану на возмущения туристов. Просьба переселить их в номер пригодный для проживания. Туристы KALININ MIKHAIL KALININA EVGENIIA