На самом ресепшене по русски не говорят, так - пару слов, но прямо рядом с ресепшеном сидят дежурят девочки администраторы Анастасия и Марина кажется, они всегда помогут

Уважаемая Ольга,
Отель AMC Royal желает Вам хорошего дня.
На ресепшене работает персонал, который говорит на многих языках и в том числе Русском. Если у Вас есть какие-либо вопросы моя коллега Мария и я всегда готовы помочь всем нашим туристам.
По всем поледущим вопросам, пожалуйста, не стесняйтесь обаращаться к нам.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Анастасия
гестрелейшн.

Да