Добрый день, сегодня позвонил представитель туроператора и сообщил, что детский клуб откроется только к 20 мая. Нас 3 семьи и мы специально бронировали отель из-за детского клуба, информация о котором описана у туроператора. Прошу прокомментировать ситуацию.