Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Senza Garden Holiday Club: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что полотенца выдаются по карточкам." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru