Hotel question - 1031825
Света
Турист
22.12.201917:18
Света
Rostov-na-Donu
Турист
Добрый день! Отдыхали у вас года 3 назад. В этом году дети снова просят купить тур в ваш отель. Но в прошлый раз нам достался номер на цокольном этаже... Поменять на ресепшн отказали. В нем стояли запахи с кухни и прибегал таракан. Есть гарантия, что при повторном заезде, дадут номер повыше этажом.. как постоянным клиентам?. Иначе нет никакого желания возвращаться.
Answers to the question - 2
To add a reply, you need to log in
Альбина
Ulianovsk
Турист
17:04 30.01.20
Напишите заранее на почту отеля. И скажите что вы повторно отдыхаете у них. Думаю что дадут хорошие номера
Наталья
Bryansk
Турист
17:51 22.12.19
Здравствуйте, Света! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Ask your question
