Hotel question - 970586
Наталья
Турист
21.06.201919:04
Наталья
Istra
Турист
Неужели это такая проблема дать два ключа? Во всех отелях дают два, хотя-бы под залог.
Answers to the question - 2
To add a reply, you need to log in
Игната
Moscow
Помощник Топхотелс
14:14 15.07.19
Ответ предоставлен Нина, Службой Reception отеля GRAND MIR'AMOR:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Согласно концепции отеля Гостям предоставляется только один ключ от одного номера."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Согласно концепции отеля Гостям предоставляется только один ключ от одного номера."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Татьяна
Velikiy Ustug
Турист
00:06 22.06.19
Добрый вечер, у нас была та же проблема. Нужен был второй ключ. Дочь иногда уходила раньше меня спать. Мы вместе подошли на ресепшн и объяснили ситуацию. Нам сказали, что второго ключа не дадут, но можно подойти на ресепшн и нам откроют номер. Так и делала. 3 раза за время отдыха приходилось идти на ресепшен и просить открыть номер. Каждый раз со мной ходил администратор и открывал номер своим ключем.
Ask your question