Добрый день! Уже который день пытаемся связаться с отделом размещения-нет ответа. Мы планируем отдых с 25.12, обратились в отель с просьбой заселить нас в тот же номер, что и года назад (сам управляющий отелем Рамон рекомендовал ссылаясь на него обязательно написать заранее о своих пожеланиях). Однако реакции ноль! Уточните, как можно решить свой вопрос с заселением в желаемый номер?