Добрый день! Мы писали в отель заранее, но комплимента так и не дождались. :((((

Моей сестре вообще сначала даже отказали , что либо принести , типа это у них не предусмотрено , потом все таки принесли тарелку с фруктами ,обычную с ресторана и бутылочку 0,375 вина , а торта как пишет представитель отеля и в помине нет , вернее есть но платный за 9 evro

Особо не рассчитывайте))) отель огромный и помнят не про всех. Свекровь не поздравили, хотя муж даже ходил напоминал. И отзывы про забывчивость читали, поэтому не удивились и были к этому готовы)

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отелем предусмотрено поздравление Гостей: по возможности в качестве комплимента отель предоставляет именинникам торт.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Crystal Sunset Luxury Resort & Spa