Добрый днь, Анастасия. Едим в Ваш отель с 13.06 по 23.06. У меня несколько вопросов:
1. У нас система "все включено". Помимо импортных спиртных напитков, чем еще будет отличаться от системы "Ультра все включено".
2. Едим 2 семьи и хотелось бы, чтобы номера находились рядом. В других посещаемых отелях такая возможность была.Возможно ли у вас это обговорить заранее.
3. Есть ли поблизости населенный пункт, где можно вечерком прогулятся с детьми (9,12,13 лет), и есть ли остановка общественного транспорта, чтобы добраться самостоятельно до Алании (как далеко от отеля она находится).
Заранее спасибо.
Светлана, добрый день!
Решила помочь с вопросом всем гостям по поводу системы ALL/UALL. У меня был точно такой же. Дабы не нагружать ненужными вопросами Анастасию - выкладываю ниже ее ответ.
В этом отеле только система UALL. С агентством разбираться не потребовалось. В отеле потом уточняли - бронь на нас есть.
Представитель отеля
ответил 16.04.15 11:29
Добрый день! Я надеюсь, что Вы не стали переплачивать за систему "Ультра", потому что в отеле действует единая система. Никакого ALL не было и быть не может... Советую Вам разобраться с агенством, потому что по моим предположениям они хотели Вас обмануть и заставить оплатить больше, чем стоит наш отель.
Все гости при заезде получают одинаковые браслеты и пользуются всеми услугами отеля по системе UALL.
С уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.