Здравствуйте, информация по Вашему запросу предоставлена сотрудником - Zuzana Tomajkova - отдел фронт-офис отеля TSANOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле можно будет воспользоваться утюгом и гладильной доской." Как правило, можно передать пожелания ( не гарантирует окнкретный номер и этаж) относительно этажа в отель.
Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Утюг и глад доска есть в комнате горничной. Можно гладить