Добрый день.Хотелось бы узнать.как скоро отель рассмотрит заявку на комплимент при заезде.Заявку подала гдето 2 недели назад.Все висит на рассмотрении.Просьба ответить на заявку.Прилетаем в отель 29.05.18.Номер стандарт в осн.здании.Нас 3 человека.Туроператор Санмар.Мы вылетаем из Самары.
Мы тоже посылали заявку на комплимент заранее. В итоге - ничего не получили! А ходить и клянчить это не в наших правилах! Это была бы уже подачка, а не комплимент! Вот вам и сервис! На вопросы гостей не отвечают, про комплименты забывают!