странно, в моем случае вопрос отправил в 12:30 дня, в 18:30 ответили...

Добрый день, Анна)
Я здесь)) никуда не пропадала)) Я также, как и ранее регурярно посещаю данный сайт. Если вы о том, почему я перестала писать? Так у меня на то было несколько причин:
1. Другие туристы отвечают на большинство главных вопросов и я не считаю нужным дублировать информацию)
2. У меня возникло ощущение, что ряд туристов несколько скептически стали относиться к моим ответам. Это их право, разумеется. Я никому ничего не навязываю и честно сообщаю все то, что либо знаю сама, либо специально узнаю для вас от представителей отеля.
3. Ждала информации о ситуации от тех из вас, кто непосредственно прилетел вот только в Туану и обещал вам отписаться.

В связи с тем, что ответа в общем доступе я не вижу, полагаю - ВСЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО, как я вам и писала))
В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ВАС БЫ УЖЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ - все прекрасно понимают, что у вас маленькие дети. Да и даже если их нет, то это не повод скрывать такую важную информацию от потенциальных гостей отеля!

Про то, что вам не ответили на guest.relations - в недоумении просто(( Скорее всего "зашились" в потоке вопросов от туристов(((
Продублируйте им свой вопрос повторно)

ИТАК, резюмирую то, что известно мне: по поводу наличия/отсутствия в Туане вируса Коксаки - все спокойно. ЕГО ТАМ НЕТ.
Инцидентов нет (нет обращений к врачам, нет жалоб на недомогание).

Если будут вопросы - пишите, с удовольствием отвеуч на них вам)

Пардон, за опечатки