Questions and answers
All questions - 551
Добрый день! Прочитала на сайте у Анекс тура, что такие услуги как посещение сауны и хамама платные! Неужели это правда? Скоро будем у вас отдыхать и это неприятный сюрприз...
И снова,здравствуйте! ! ! 9 октября прилетаем - я с подругой во 2 раз , а наши друзья с маленьким ребенком в 4 раз. Большая просьба, чтобы наши номера были соседними и хотелось бы получить от отеля апгрейд за наше упорное постоянство в выборе лучшего из лучших отелей Rubiplatinum😍😍😍 . Проверьте, пожалуйста, нашу бронь #3079095
#3079124

не ждите ни чего хорошего!!! мы тоже вели подобную переписку. результат - им там всем на нас наплевать, только срубить бабло!!!
Здравствуйте Юлия!Едем к Вам 12.10.2016 2взр+1реб. И 1взр.+1реб. Возможно ли заселение рядом номера?Будут ли работать аля карт рестораны?Анимация?Трансфер в отель?
Добрый вечер, Уважаемые коллеги. Наши туристы отдыхали в Вашем отеле в прошлом году в октябре. В Этом году снова планируют посетить его в октябре. Интересует вопрос насчет анимации? Как активно в октябре они работают? (В прошлом году анимация в этот период была только вечером в лобби)....... Ждем ответ, Спасибо.
Добрый день! Я директор турагенства, мне нужна вилла в вашем отеле на четверых взрослых с личным бассейном, с двумя спальнями и двумя санузлами. На 9 октября на 13 ночей. Подскажите какие есть варианты. Как называется эта вилла правильно.
Заранее благодарна за ответ.
C уважением Екатерина

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
планирую посетить ваш отель второй раз. вновь прилетаем рано утром (в 5-6часов). как на счет раннего заселения?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Скажите турецкая баня, сауна, паровая, солевая комната, джакузи,хамам, шоковый бассейн платно или нет?Были в вашем отеле в 2014 году и эти услуги были бесплатны
Добрый вечер. Мы должны приехать в ваш отель 06.09. утром. Номер ваучера 3018915. Нас 2 взрослых и ребёнок. Мы бронировали номер категории Land view. Можно ли попросить чтобы дали с видом на соседний отель или на горы, но не на дорогу. Так как ребёнок интересуется машинами, будет постоянно лезть к окну, чего я боюсь. Ну и плохо будет спать, услышав шум с парковки, дороги и т.д. Если можно, сделайте пометочку на нашей брони. Огромное спасибо.
Добрый день, Юлечка! Моя семья является ОГРОМНЫМИ поклонника вашего отеля,) и вот в третий раз как всегда в Октябре на День Рождение моей доченьки собираемся опять к вам!) Мы проживали в разных класса номерах, но в этот раз мы рассматриваем Джуниор Сьют, подскажите что это за номер, я не могу найти его описания, и ещё он почему-то без определения вида, можем ли мы рассчитывать на вид на море????
Добрый день.я представитель турагенства,мои туристы заезжают в ваш отель 17.09.(ALCHINA KRISTINA, MESHKOVA DIANA. MESHKOV ALEKSANDER, MESHKOVA LARISA). Они выбирают ваш отель не в первый раз,хотелось бы ,что бы им предоставили комплимент от отеля.И еще просьба,что бы эти два номера были рядом,так как это одна семья!Заранее спасибо.С уважением,Татьяна.
Здравствуйте. Подскажите, есть ли ,на пляже шатры и сколько они стоят?

Бунгало есть. Стоят на воде, как на островах. Каждое имеет свой собственный спуск в воду. Стоили в июле 70 дол. Гид говорила, что в стоимость еще входят какие то услуги. Но мы не узнавали подробности.
Здравствуйте!Я турист из Казахстана.В Турции отдыхала в нескольких отелях и каждый год стараюсь посетить ДРУГОЙ интересующий меня отель.В конце августа собираюсь ехать отдыхать в Турцию и хотела посетить Ваш отель.Но,к сожалению,в нашем тур.агенстве нам отказали,сказав что они не работают с этим отелем.Я обращалась ещё в несколько агенств,но нигде мне не могли ничего сказать про Ваш отель...В итоге--мы купили тур в другой отель,но интерес к ВАШЕМУ отелю меня так и не оставил.Хочу побольше узнать про этот отель и посмотреть на него своими глазами,чтобы в следующий раз,возможно,посетить его уже всей семьёй.Как это можно сделать?Может ли Ваш отель организовать какую-то ознакомительную гостевую поездку-экскурсию в отель?Спасибо заранее за ответ.

Отель в живую выглядит в точности, как на фото. Надо приехать не смотреть, а отдыхать.
Добрый день хотели задать вопрос разрешено ли размещение с маленькой собачкой 2.5 килограмма ? Какое отношение сейчас к русским ? Много ли гостей у вас с Украины ?
Здравствуйте,Юлия!Были гостями отеля с дочкой с 13 по20 июля.В основном все понравилось,хотя было немного скучно от того,что дискотеки отсутствовали из за того,что контингент отеля,это семьи с детьми.Планирую вернуться в отель на следующий год.Очень бы не хотелось снова получить комнату с видом на дорогу...уж очень унылое зрелище.Есть ли какие то привилегии для гостей,которые повторно выбирают отдых в этом отеле?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер, Юлия! Мы будем гостями отеля Rubi Platinum с 12 по 21 июля 2016, резервация №ТТ16-ТR1978-0, ваучер №90013517 ANEX TOUR. Огромная просьба, по мере возможности, предоставить нам номер по-выше и по-тише. Заранее Вам благодарны!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Юля, добрый вечер! Рассматриваем вероятность посетить снова Ваш отель. Есть ли какие-нибудь привилегии для повторных гостей, и каким образом осуществляется поздравления с днем рождения и годовщиной свадьбы. Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день,Юлия, Туроператор очень рекомендует Ваш отель, По описанию нам очень понравилось, но интересует вопрос возможно ли заселение ранее 14,00 У нас уже забронированы билеты с прибытием в отель примерно в 6,00 утра а с отелем мы еще не определились, Нас 2 семьи с детьми,

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Мы сейчас находимся в Сиде и хотим заменить свой отель на ваш для оставшихся 7 дней? Скажите на сколько заполнен ваш отель? Есть ли русскоязычные дети и аниматоры? Могут ли нас бесплатно привезти из Сиде?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день! Прочитала на сайте у Анекс тура, что такие услуги как посещение сауны и ...

И снова,здравствуйте! ! ! 9 октября прилетаем - я с подругой во 2 раз , а наши друзь ...

Здравствуйте Юлия!Едем к Вам 12.10.2016 2взр+1реб. И 1взр.+1реб. Возможно ли заселен ...

Добрый вечер, Уважаемые коллеги. Наши туристы отдыхали в Вашем отеле в прошлом году в ...

Добрый день! Я директор турагенства, мне нужна вилла в вашем отеле на четверых взросл ...

планирую посетить ваш отель второй раз. вновь прилетаем рано утром (в 5-6часов). как ...
Скажите турецкая баня, сауна, паровая, солевая комната, джакузи,хамам, шоковый бассей ...

Добрый вечер. Мы должны приехать в ваш отель 06.09. утром. Номер ваучера 3018915. Нас ...

Добрый день, Юлечка! Моя семья является ОГРОМНЫМИ поклонника вашего отеля,) и вот в т ...

Добрый день.я представитель турагенства,мои туристы заезжают в ваш отель 17.09.(ALCHI ...

Здравствуйте. Подскажите, есть ли ,на пляже шатры и сколько они стоят?

Здравствуйте!Я турист из Казахстана.В Турции отдыхала в нескольких отелях и каждый го ...

Добрый день хотели задать вопрос разрешено ли размещение с маленькой собачкой 2.5 кил ...

Здравствуйте,Юлия!Были гостями отеля с дочкой с 13 по20 июля.В основном все понравило ...

Добрый вечер, Юлия! Мы будем гостями отеля Rubi Platinum с 12 по 21 июля 2016, резерв ...

Юля, добрый вечер! Рассматриваем вероятность посетить снова Ваш отель. Есть ли какие- ...

Добрый день,Юлия, Туроператор очень рекомендует Ваш отель, По описанию нам очень пон ...

Здравствуйте. Мы сейчас находимся в Сиде и хотим заменить свой отель на ваш для остав ...

Спасибо Вам!! Скоро будем))

Спасибо Юлечка Вам, за внимание и оперативный ответ))Это безумно радует!!! Связалась ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
56%
Number of answers
Здравствуйте!Отдыхали с дочкой этим летом и могу точно сказать,что хамам платный,мы заплатили за двоих 70 долларов,в это входит хамам с хамамщиком и массаж.Сауна и крытый бассейн бесплатно