Questions and answers
All questions - 2 507
Здравствуйте! Я турагент, прилетаем 1 октября семьей Lalaeva+4. Ребёнок инфант, номер забронирован фэмили. Можно рассчитывать на номер расположенный в тихом месте? И буду рада комплименту любому! Спасибо 🙏
Всем добрый день, сколько по времени трансфер аэропорт-отель?

В среднем час. Он один из последних

Добрый день, мы заезжали в 4 отела по дороге - 1,5 часа. Этот отель самый последний по маршруту.

Индивидуальный трансфер минут 35-40

Уважаемая Лейла,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Индивидуальный трансфер примерно 30-40 минут. Время общего трансфера-зависит от вашего тур.оператора.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте. Площадь всей территории отеля какая?

Уважаемая Олеся,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Общая площадь территории составляет 58 000 кв.м.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день! Пришлите, пожалуйста зимнюю концепцию на почту martimina@rambler.ru.

Уважаемая Марина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Всем добрый день, подскажите, как далеко ехать до Молл В Анталии? Есть ли автобусы?

Ехать около часа на автобусе BA22. До остановки от отеля идти минут 10. Стоимость 14 лир.

Доброе время суток. Ехать примерно час. Автобусы ходят. Проезд 2$

Уважаемая Лейла,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
До торгового центра можно доехать на городском автобусе, ехать примерно 45-50 минут.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Пришлите по зимнюю концепцию

Уважаемая Наталья,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день! Очень полюбили ваш отель, едем к вам в третий раз! прилетаем семьей (3 чел) рано утром 03.10.2021, подскажите возможно ранее заселение? бронировали номер side sea view
ваучер #5957678

Уважаемая Мария,
Ваше пожелание по номеру передали на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады снова видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день!
В этом году летняя концепция до какого числа действует? Пришлите пожалуйста на почту зимнюю и летнюю концепции. Я уже обращалась на электронный адрес, который вы мне указали, но ответа так и не было.
kiyanoksana2008@rambler.ru
Дорогие отдыхающие, если кому прислали зимнюю концепцию, пришлите мне пожалуйста. Хотим и в этом году на осенних каникулах приехать))))))

Добрый день.
Тоже задавала этот вопрос.
Летняя концепция до 31.10.2021 г.

Уважаемая Оксана,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
До конца октября будет действовать летний концепт.
По вопросу зимней концепции обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales@portnature.com.tr или sales2@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день! Очень полюбили ваш отель, едем к вам в третий раз! прилетаем семьей (3 чел) рано утром 03.10.2021, подскажите возможно ранее заселение? бронировали номер side sea view

Уважаемая Мария,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Напишите пожалуйста ваш номер ваучера.
Будем искренне рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля.
С уважением,

ваучер #5957678

Уважаемая Мария,
Ваше пожелание по номеру передали на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте, сколько стоит прокат коляски трость ?

Уважаемая Анна,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Прокат детской коляски в сутки стоит 10 евро.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день, Вышлите, пожалуйста, концепцию на период с 28 октября и далее - annikolaeva@list.ru
есть ли в отеле открытый подогреваемый бассейн?

в прошлом году отдыхали с 03.11 по 10.11, подогреваемый бассейн был с горками (для взрослых, но катались все), и в помещении.
Летняя концепция была до 07.11

Уважаемая Анна,,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте! Какое размещение можете предложить для 2взр+4 ребёнка (3,3,5,8 лет)? Возможно ли разместиться в family room? Есть ли номера connection?

Уважаемая Марина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте, собираемся в ваш отель с 15 октября, подскажите будет ли ещё работать анимация для детей и взрослых и аквапарк?

Уважаемая Виктория,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
До конца октября будет действовать летний концепт. Мини клуб будет работать. Аквапарк будет работать в зависимости от погодных условий.
Будем искренне рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте. Будем у вас 22.10.21 ранно утром. Можем рассчитывать на раннее заселение?

Уважаемый Вадим,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Заселение в номер по международным правилам происходит в 14:00 часа, но если номер готов раньше, то заселяют раньше стандартного времени. Также Ваше пожелание по номеру передали на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте!мы к вам приезжаем 5 октября и хотели вам напомнить о безлактозном молочном продукте.У нас аллергия на лактозу.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Приезжаем к Вам в отель 25.09.2021 часов 8 утра, если у вас возможность заселить нас сразу? И как можно выбрать номер с видом на море? Olga Semenova.Заранее спасибо за ответ!

Уважаемая Ольга,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Номера предоставляются согласно брони. Заселение в номер по международным правилам происходит в 14:00 часа, но если номер готов раньше, то заселяют раньше стандартного времени.
Также Ваше пожелание по номеру передали на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле с 12 по 24 октября, я, муж, моя мама и ребенок 1 год. Уточните, в этот период будет действовать летняя концепция, все рестораны, анимация и другие услуги будут работать? Также уточните, вы предоставляете полноценную кроватку для ребенка, или это низкий манеж?
Мы планируем снять семейный номер двухместный, очень бы хотелось с видом на море.
Спасибо

Уважаемая Мария,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Летняя концепция будет до конца октября. На данный момент все запланировано к функционированию, но некоторые подразделения будут работать в зависимости от погодных условий, например аквапарк, бары и рестораны на открытом воздухе. Кроватку можем предоставить по желанию в виде манежа или раскладную кровать. Семейные номера с боковым видом на море.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Здравствуйте подскажите до какого числа действует летняя концепция? 3поарируем 30 октября приехать будут ли работать аквапарк и Детская комната батуты, и бары?

Уважаемый Роман,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день уважаемы представители отеля😍💞.Наш тур к Вам запланирован на 10 октября,🙏🙏🙏.Долгое время из за пандемии,наши планы были провалены.Я Вам писала уже в апреле,с просьбой дать номер с видом на главный бассейн,но границы закрыли и мы не попали.я являюсь инвалидом по здоровью,хотелось бы контролировать ребенка 13 лет периодами с номера.Надеюсь что Вы прочтете,и по возможности заселите нас.
С уважением Наталья Евлахова🧚♀️🌊🌊🌊

Уважаемая Наталья,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру передали на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, детская кровать выдается бесплатно? ( ребенок до 2х лет) Где можно её взять?
Также :
-Сколько стоит стирка детских вещей?
-По поводу утюга, у вас есть гладильное помещение или выдаются в номера утюги?

Уважаемая Ирина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Детскую кроватку предоставляем бесплатно по запросу, запрос Вы можете сделать на стойке регистрации по приезду.
В целях противопожарной безопасности утюг в номер не предоставляется. Отдельной гладильной комнаты нет. Но вы можете отдать свои вещи для глажки и стирки в прачечную за отдельную плату. Стирка одной детской вещи от трех евро в зависимости от изделия.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,

Здравствуйте! Я турагент, прилетаем 1 октября семьей Lalaeva+4. Ребёнок инфант, номе ...

Всем добрый день, сколько по времени трансфер аэропорт-отель?
Здравствуйте. Площадь всей территории отеля какая?

Добрый день! Пришлите, пожалуйста зимнюю концепцию на почту martimina@rambler.ru.

Всем добрый день, подскажите, как далеко ехать до Молл В Анталии? Есть ли автобусы?

Пришлите по зимнюю концепцию

Добрый день! Очень полюбили ваш отель, едем к вам в третий раз! прилетаем семьей (3 ч ...

Добрый день!
В этом году летняя концепция до какого числа действует? Пришлите пожалуй ...

Добрый день! Очень полюбили ваш отель, едем к вам в третий раз! прилетаем семьей (3 ч ...

Здравствуйте, сколько стоит прокат коляски трость ?

Добрый день, Вышлите, пожалуйста, концепцию на период с 28 октября и далее - annikola ...

Здравствуйте! Какое размещение можете предложить для 2взр+4 ребёнка (3,3,5,8 лет)? Во ...

Здравствуйте, собираемся в ваш отель с 15 октября, подскажите будет ли ещё работать а ...

Здравствуйте. Будем у вас 22.10.21 ранно утром. Можем рассчитывать на раннее заселен ...

Здравствуйте!мы к вам приезжаем 5 октября и хотели вам напомнить о безлактозном моло ...

Добрый день! Приезжаем к Вам в отель 25.09.2021 часов 8 утра, если у вас возможность ...

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле с 12 по 24 октября, я, муж, моя мама и реб ...

Здравствуйте подскажите до какого числа действует летняя концепция? 3поарируем 30 окт ...

Добрый день уважаемы представители отеля😍💞.Наш тур к Вам запланирован ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, детская кровать выдается бесплатно? ( ребенок д ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
99%
Number of answers
Уважаемая София,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Ваше пожелание по номеру передали на ресепшен, они постараются помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля. В день заезда комплимент отправим в номер.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,