Добрый день! Не могу найти точную информацию по номеру Family room. Скажите пожалуйста, этот тип номера с одной или двумя спальнями?
И еще вопрос:
Через турагенство бронируем тур, представители агенства указывают в брони просто -family room, то есть эти номера все одинаковые? Или я могу турагента попросить указать дополнительные требования по номеру? Например мы хотим не двухярусную кровать + большую, а 2 большие кровати. Кому мне озвучить это пожелание? Агенту или вам? И хотелось бы номер в зоне релакса, чтобы было тихо? Это возможно?

Добрый день!
Будем отдыхать в Вашем отеле с 05 по 12 апреля. Нас трое взрослых и ребенок. У дочки 9 апреля день рождения, ей исполняется семь лет, и она немного расстроена, что отменяется торжественная часть ее праздника дома.
Подскажите, принимается ли во внимание, что в отеле именинник? И предусматривается ли, какое-то поздравление именинника персоналом отеля?
Это было бы очень приятно!

Подскажите,пожалуйста, какая сейчас загруженность отеля?

Алеся,доброе утро!будем отдыхать в вашем отеле в мае.Хотелось бы заселиться в номер с красивым ,спокойным видом из окна(не обязательно на море)и с современным ремонтом.Так,как приезжаем вечером,хотелось бы на заселение потратить минимум времени.Подскажите,пожалуйста,каким номерам мы можем дать предпочтение?Заранее благодарю

Уважаемая Алеся!
Подскажите также где находятся номера с видом на море? Отличаются ли они чем то кроме вида и во всех ли есть балкон?
С уважением

Добрый день Алеся!
Подскажите при бронировании номера с видом на бассейн - все ли номера реновированные и во всех ли имеется балкон?
С уважением, Вадим

Алеся,здравствуйте.Много слышала об вашем отеле,в Египте не в первый раз. Уговорила друзей из Киева приехать тоже в ваш отель.Прилетаю с Одессы 13 апреля на 16 дней,а Киев прилетает 14 апреля,у них тоже 2 взрослых и 1 ребенок.Хотелось бы жить рядом в хороших и удобных номерах с модной мебелью и с шикарным видом и местом для курения,и не далеко от центрального корпуса(рядом с морем). Вобщем с полным фаршом.Как говорят у нас в Одессе:"Отдых начинается с радушного приёма".Будем очень благодарны.Надеюсь мы весело с Вами проведём время!!
Таня из Одессы

Хотелось бы жить рядом ,как это устроить,?(С хорошими номерами) Как говорят в Одессе:"Отдых начинается с радушного приёма" .В Египте не первый раз.

Летимо до Вас на відпочинок компанією з десяти дорослих та одна дитина,але маємо різні рейси,ми з дитиною та двома дівчатами прилітаємо 05.04. о 7 годині ранку,а інші по обіді.Цікавить питання заселення всієї компанії поряд (в одному корпусі) звісно по можливості?Та не менш актуальне питання щодо раннього розселення щоб не мордувати до обіду нашу маленьку дитину?Буду вдячний за відповідь і допомогу)

Летимо до Вас на відпочинок компанією з десяти дорослих і одна дитина.Рейси різні,ми з дитиною та двома дорослими прилітаємо 05.04. о 7 годині ранку,інша частина обіднім рейсом. Хотілося щоб всіх по можливості розселили поряд(в одному корпусі) якщо буде така можливість.Ну і актуальне питання щодо раннього заселення,щоб не мордувати нашу маленьку дитину?

Добрий вечір.Є до Вас пару питань. Летимо з дитиною раннім вильотом і стурбовані заселенням.Щоб не чекати до обіду?

Здравствуйте . Считаю что вопрос по пользованию утюгами на територии отеля остался открытым . Не совсем понял ответ предстовителей отеля . Почему все-таки не предоставляют утюг по требованию постояльца? Если руководство отеля переживает по поводу пожарной безопастности ( что в принципе понятно и объяснимо ) они могут предоставить специальное помещение доступное для всех постояльцев . Поставте три- четыри гладильные доски , столько же утюгов и все . Проблема решена . Погладить свои вещи я могу и сам . Спасибо .

Здравствуйте! По каким часам работает детский клуб и есть ли услуга няни? Заранее спасибо

Здравствуйте! Подскажите, если вылет назад, в 22.00...выселение как я знаю в 12.00, чем можно будет пользоваться!? Спасибо

Здравствуйте,Алеся! Насколько знаю, утюгов в номерах нет. Есть ли специальное место, где можно поутюжить одежду. Если да-это платная услуга? Сколько стоит?

Здравствуйте,Алеся!Приезжаем в ваш отель 18 мая.Скажите ,пожалуйста.на пантоне есть шезлонги .или нет?В любом случае,надеемся,не разочаруемся.Спасибо.

Алеся здравствуйте! Планируем поезду в Ваш отель парой, но прочитала в отзывах, что постоянно дуют ветра и очень длинный пантон, так вот подскажите пожалуйста, для нас очень важен пляжный отдых, тем более я и мой муж уже не молоды, не испортит ли отдыху, дорога к морю через длинный пантон, и как часто дуют ветра, в какой период времени лучше к Вам приехать. Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте,Алеся!Хочу вас поблагодарить за теплый прием и добродушие.Таких отзывчивых работников по больше бы и в других отелях.Мы очень рады,что выбрали именно ваш отель👍🌹❤️

Добрый день!скажите,вход в море для деток есть?

Добрый день.
Гости других отелей могут ли пользоваться аквапарком отеля Royal Albatros Moderna?
Какова стоимость для взрослых/детей?
Входит ли питание на территории отеля?
Спасибо