Добрый день! Мы едем к Вам в гости первый раз, с ребенком 1,7 мес.
1 Скажите пожалуйста есть ли у вас в отеле детская кровать ?
2 И детский горшок?
3 Можно ли с ребенком ездить на мотобайке?

Добрый день, будем у вас 28.01.2016-09.02.2016 два взрослых и ребенок 3,5 года. хотелось бы разместиться в номере с фронтальным видом на море не ниже 10 этажа, номер брони 1001164. Заранее спасибо

Представитель отеля

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Добрый день! Скажите пожалуйста можно ли за Spa процедуры рассчитываться банковской карточкой.Какой снимается процент дополнительно, а может наоборот скидку делают.Или лучше наличный расчет.

Добрый день! Скажите пожалуйста, сколько стоит проживание ребёнка 4 лет?

Здравствуйте! В качестве пожалания: хотелось бы что бы детский клуб работал без дневного перерыва. Или чтобы перерыв был сокрашен и совпадал по времени с обедом в главном ресторане. Не обязательно развлекать детей. Можно просто предоставить им возможность поиграть в клубе, а не на солнце. Также т.к. отель позиционирует себя как семейный, навесы над детской площадкой и детской зоной в бассейне крайне необходимы. Думаю, что большинство туристов с детьми меня поддержат. Спасибо за понимание.

Подскажите есть ли утюг в отеле?

Подскажите какая стоимость от отеля до Нячанга на такси до сада Камней? Можно ли разменять деньги в отеле? Что за страшный последний отзыв про кишечную инфекцию...это правда??? Едем с маленьким ребенком...очень переживаю теперь?

Здравствуйте! В отеле есть прокат байков?

Здравствуйте, в последних отзывах написано, что автобус из отеля в Нячанг стал платный. Все верно?

Здравствуйте! Приедем к вам в конце февраля)Какая погода там в это время? Волны сильно большие? Дожди бывают? Еще Подскажите вокруг отеля есть красивые места для фотосесии? Камни, скалы и т.п.? И еще подскажите в какое время ходит автобус с отеля в Нячанг? И до куда он доезжает? Далеко ли это место от сада камней? Заранее спасибо) жду вашего ответа!

Добрый день,Ольга!
Меня зовут Валерия.У меня к вам огромная просьба.Мы будем друзьями в вашем отеле с 14 по 27 февраля.
Мне нужен контакт кого нибудь из команды аниматоров.У меня к ним несколько вопросов.Просто нас большая компания и мы выбрали ваш отель для празднования трех важных событий,поэтому мне нужно пообщаться с ними.
Пожалуйста помогите,это очень очень важно.
с нетерпением жду ответ.
Валерия

Прилетаю снова в ваш замечательный отель от туристического
оператора "PEGAS TOURISTIK
Ольга, подскажите пожалуйста, в SPA салоне есть восстановительные программы для женщин.
Какая их стоимость?
Я хочу сделать подарок жене.

Здравствуйте!
Интересует вопрос касательно транспорта: отель декларирует себя как 4*, почему гости пишут, что shutle bus до города платный?
Мы переплачиваем деньги за услуги, а они не соответствуют пожеланиям. Прошу посодействовать, и запросить руководство отеля, о предоставлении транспорта, поскольку мы уже заплатили полную сумму, и менять ничего бы не хотели, тем более, что это чревато штрафными санкциями.

Предоставляется ли бесплатная экскурсия в Нячанг?

Здравствуйте, мы приезжаем к Вам 21 января. Подскажите берётся ли депозит при заселении? И как я почитала не предоставляются зубные щетки с пастой?

Добрый день! Вопрос по режиму работы детского мини-клуба. Во время перерыва в работе клуба могут ли дети посещать его в сопровождении родителей? Меня очень интнресует этот вопрос, т.к. мой старший ребенок не спит днем, а на улице как раз самый солнцепек. Не сидеть же в номере.

Добрый день ещё раз! Снова хотела уточнить по поводу бронирования номера standart room sea view (38м) для семьи из 4х человек, включая детей 2 года и 4 года. Мы хотели забронировать номер через agoda. В связи с этим вопрос- мы можем для проживания забронировать именно такой номер?

Добрый день Ольга. Пишет вам Дмитрий из Самары. Мы прилетаем 20 января на 11 ночей. Я вам ранее писал что мы уже не в первые посещает сеть отелей Дессолей. И вы просили В примечаниях к заявке сделать соответствующую отметку о количестве посещений отелей вашей сети. Это мы сделаем завтра и крайний срок до четверга. а пока я вам скину номера броней. Сделайте пожалуйста хорошие номера. Одна бронь наша 966867. И вторая наших друзей 966871. Заранее благодарю.

Здравствуйте! Подскажите, пожадуйста, режим работы детского клуба. Ранее в отзывах читала, что детский клуб работает с перерывом в дневное время. Так ли это? И еще вопрос: есть ли навес над детской площадкой на территории отеля? Спасибо за предыдущие ответы на мои вопросы.

Добрый день, Ольга! Подскажите, пожалуйста, автобус до Нячанга где территориально высаживает/забирает туристов. Заранее благодарю!