Здравствуйте. 16 марта вылетаем к вам во Вьетнам, в Ваш отель, нас 4 взрослых человека, две пары. У наших мужчин дни рождения, 20 марта и 23 марта. Можно ли попросить Вас поселить нас где то рядом.
Здравствуйте , я Кожевникова Светлана - KOZHEVNIKOVA SVETLANA с мужем KOZHEVNIKOV ALEKSANDR так по ваучеру #4818822 и SHRURINSKAIA OLGA и SHRURINSKII ALEKSEI ВАУЧЕР #4818854. Спасибо. Может быть интересует что в России, что то необходимо привести из дозволенного. пишите
Здравствуйте
мы уже нашли Вас. но на системе у нас, мы видели что ваш въезд с 17.03.2020 по 28.03.2020, категория об номеров суперио с видом на город. будьте добры проверяйте на ваш ваучер. мы будем постараться ставить ваш на 1-ом этаже.
Здравствуйте.
Мы видели на систему и по бронированию, Ваша категория номеров это суперио с видом на город. Если Вы хотите повысить категории номера на Делюкс с видом на море то Вам надо доплачивать за это.
В нашем отеле, жилые этажа с 5-ого по 11-ый этаж. поэтому если вы хотели бы номер на нижнем этаже то мы будем поставить Ваш на 5-ом этаже.
Дополняю, нахожусь в этом отеле, Svetlana628, это я, не смогла войти под своим именем. Поэтому зарегистрировалась повторно. Нормальный отель, все как положено, заселили ровно в 14,00, якобы не готов номер. Туристов много. Сертификат топхотелса, даже не хотели брать, ни чего он не дает. Сказали что это им не надо. Писала в отель письма заранее, с друзьями нас поселили рядом. Но самое смешное, я писала ,я просила, нам номер дали с видом на город, а друзьям на море, при просьбе тоже на море дать номер, сказали доплатите. Как то обидненько. Через 3 часа ожидания, подъехали другие туристы. По идее нас бы уже вселять было 13,40, вселили вновь прибывших сразу же, девушка подойдя к рецепшину передала шоколад Аленка. И сразу же вьехали. Так что рулит шоколад Аленка, а не документ от топхотелс.
Продолжаю свое повествование. В четверг, то есть 19 марта рускоговорящий сотрудник на рецепшине, Ярослав , так он предствился предложил переехать в другой номер, с видом на море, по факту, окно упирается в соседний отель, воздержались, В отеле спокойно, убирают, вот постельное еше не меняли, в день рождения принесли маленький тортик, смело можно брать этот отель
10.03.2020
19:26
Здравствуйте. 16 марта вылетаем к вам во Вьетнам, в Ваш отель, нас 4 взрослых человек ...
Здравствуйте, Светлана!
Вам большое спасибо за то что выбрали нашего отель Галина. Можете написать нам их номеров ваучера. мы будем постараться.
Здравствуйте , я Кожевникова Светлана - KOZHEVNIKOVA SVETLANA с мужем KOZHEVNIKOV ALEKSANDR так по ваучеру #4818822 и SHRURINSKAIA OLGA и SHRURINSKII ALEKSEI ВАУЧЕР #4818854. Спасибо. Может быть интересует что в России, что то необходимо привести из дозволенного. пишите
Здравствуйте
мы уже нашли Вас. но на системе у нас, мы видели что ваш въезд с 17.03.2020 по 28.03.2020, категория об номеров суперио с видом на город. будьте добры проверяйте на ваш ваучер. мы будем постараться ставить ваш на 1-ом этаже.
А с видом на море разве нельзя, и разве первый этаж это лучше, я как то так не думала
Здравствуйте.
Мы видели на систему и по бронированию, Ваша категория номеров это суперио с видом на город. Если Вы хотите повысить категории номера на Делюкс с видом на море то Вам надо доплачивать за это.
В нашем отеле, жилые этажа с 5-ого по 11-ый этаж. поэтому если вы хотели бы номер на нижнем этаже то мы будем поставить Ваш на 5-ом этаже.
если доплачивать это какая сумма
Дополняю, нахожусь в этом отеле, Svetlana628, это я, не смогла войти под своим именем. Поэтому зарегистрировалась повторно. Нормальный отель, все как положено, заселили ровно в 14,00, якобы не готов номер. Туристов много. Сертификат топхотелса, даже не хотели брать, ни чего он не дает. Сказали что это им не надо. Писала в отель письма заранее, с друзьями нас поселили рядом. Но самое смешное, я писала ,я просила, нам номер дали с видом на город, а друзьям на море, при просьбе тоже на море дать номер, сказали доплатите. Как то обидненько. Через 3 часа ожидания, подъехали другие туристы. По идее нас бы уже вселять было 13,40, вселили вновь прибывших сразу же, девушка подойдя к рецепшину передала шоколад Аленка. И сразу же вьехали. Так что рулит шоколад Аленка, а не документ от топхотелс.
Продолжаю свое повествование. В четверг, то есть 19 марта рускоговорящий сотрудник на рецепшине, Ярослав , так он предствился предложил переехать в другой номер, с видом на море, по факту, окно упирается в соседний отель, воздержались, В отеле спокойно, убирают, вот постельное еше не меняли, в день рождения принесли маленький тортик, смело можно брать этот отель