Ответ предоставил Мерт, сотрудник Отдела по работе с гостями отеля KERVANSARAY LARA 4* по телефону +90 242 352 20 00:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит при заселении в отель не взимается.. Мы будем рады видеть Вас в числе наших гостей!
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Нет. Полотенца можно менять несколько раз в день