Добрый День!!!
Отель Thalassa Sousse 4+* не соответствует 4+* питание AL
По приезду из отпуска К нам в агентство пришли туристы (по заявке 1612443 (тур операиор Пегас Туристик) и очень ругались.
Из недостатков выделили следующее:
1)Питание по талонам, отведен всего час на завтрак, обед и ужин. талоны выдают на ресепшн по запросу.
Если талоны сам не попросишь, то на завтрак, обед, ужин не попадешь.
Блины выдают в руки ( в салфетку) по 2 штучки, так как нет тарелок, из напитков на барах, кроме лобби, все время нет:
фанты, колы, вино, крепкий алкоголь.
Из фруктов только сливы и арбузы.
В итальянском аля карте туристам дали только булки и десерт, забыв про основное питание.
Меню в аля карте отсутствует, только то. что сами официанты накроют и принесут.
Выбор еды очень скудный. даже в основной столовой, нет мяса, из рыбы только тунец.
Вода в бутылках выдается по талонам на один номер всего литр воды. независимо сколько человек там проживает.
У нас проживало трое туристов, воды должно было быть как минимум 1,5 литра.
Все напитки, отпускаемые в барах строго в минимальных количествах ( все напитки на дне немытого грязного пластмассового стакана),
два стакана в одни руки.
Это уже говорит о том, что питание ни все включено, как заявлено на сайте, а limited AL
2) Пульт от ТВ выдается в номер под депозит (15 Динар)
3) Полотенца выдаются под депозит (20 Динар/шт)
4) Интернет за 7 дней-50 ДИНАР!!!!
5) На ресепшн все время присутствует два представителя Пегас, которые не ж
Добрый день!боже,неужели так всё плохо((а мы летим туда 24 октября ((жаль,если отдых будет испорчен
Прилетели из отеля 3 дня назад!!!! Люди вы о чем??? Это замечательное место, какие блинчики в салфетки, напитки ограничены?!?!??!?!
1. Еды море, на выбор, курица, говядина, индюшка (тунец ели один раз за 8 дней, но он очень вкусно сделан). Выпечка, пирожные, торты - все есть. Блинчики божественные с шоколадом топленым на тарелках)))) Голодными не останетесь!!!
2. Аквапарк работать будет до конца продажи путевок? 2 секции аквапарка - первая работает с 10.00 и до обеда 12.30, после обеда включают ее до 15.30, с 15.30 работает вторая секция, накатаетесь вдоволь!!!!
3. вода по талонам, но на 8 дней дали 10 талонов, но с утра и до вечера наливают все что захотите в 3 барах, ту же воду и на обеде в том числе. завтрак с 7 утра и до 10, обед с 12.30 и до 15.30, ужин с 18.30 и до 21.00 - кушайте сколько влезет!!! С посудой проблем абсолютно не было, тарелок море, стаканчиков в барах не хватало, но бармены за ними ходили сами!!! наливали все соки, кола, спрайт, коктели, пиво, вино
4. Полотенец в номерах куча на 2 взрослых всегда 5 полотенец больших + маленькие для лица штуки 4. Там есть платные услуги - симка с вайфаем за 10 долларов у гида, сейф и холодильник в аренду, но это копейки (нам они не пригодились, или все в номерах собираются жить?!?!?) пульт от телика тоже в аренду, но неужели все такие ленивые и на отдых приехали телевизор смотреть и кстати телевизор переключить можно тоже руками!!! Уборка номеров каждый день!!!! Моют полы, меняют полотенца, т.бумагу
5. Персонал доброжелательный, все улыбаются, анимация для взрослых и детей, дискотека ночью
Мы ездили с 12.10.2017 по 19.10.2017, все было здорово, привереды сидите дома!!! Единственный минус, но незначительный, ванные маленькие в номерах, буквально половинки сидячие))
Я с удовольствием поеду еще раз в этот отель!!!! Даже хозяин ходит каждый день и следит за персоналом, чистотой территории и как обслуживают, хозяин француз (говорит на английском, французком и чуток русском), всех запоминает, улыбается и интересуется все ли хорошо!!! Кто там не был, поезжайте смело!!! Мы тоже переживали после ваших отзывов, но там все абсолютно нормально!!!! Ездили 3 взрослых, куча эмоций, купались, загорали, гуляли по городу, фоток море!!!!! Попробуйте из мороженное за территорией, просто объедение!!
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/hotel/al17095/questions/
чистая прада,были там в начале октября,со скрипом поменяли отель,меняйте отель по приезду
29943118 номер отельного гида Юлия,за 180 $ переехали в marhaba palace
https://tophotel.ee/viewrate/?id=1646395
я лично там отдыхала с семьей в 2017г. Все что тут написали очень утрировано и не правда частично. Начну с еды по талонам))) так вот талоны были, но как бы талон дают сразу когда заселяется семья, он был 1 и там просто написано время в которое надо приходить питаться, людей много отдыхает и отель чтобы не было толкучки пытается разделить людей, на тех кто питается пораньше и попозже. Мы вначале не поняли этого и ходили в любое время открытия ресторана, у меня лишь однажды этот талон спросили) и однажды у мужа спросили,когда он без талона оказался, он тут же подошел на ресепшен и ему сразу дали талон притом на второй временной промежуток, в итоге мы все 2 недели ходили в любое время в ресторан.
Питание очень достойное, много европейских блюд, в отличии от Турции и Египта, Тунис все таки бывшая французская колония и питание европейское осталось с тех времен. Фрукты были разные постоянно: арбузы,дыни медовые,персики,сливы очень сладкие,виноград и что то еще. Насчет блинчиков на салфетке, это я там видела) но это не в ресторане конечно, а на улице стоят 2 паренька неподалеку от бара и бассейнов и жарят блинчики, в после обеденное время, там выстраивается очередь за ними) мы один раз только их брали, на обеде наедались.
Воду действительно дают 1 бутылку на номер в день по талону, нам сначала показалось что это ужас на 2х взрослых и 2 детей. Но потом увидели что в столовой с кулера набирают некоторые и успокоились. В итоге мы не разу так и не набирали воду, потому что постоянно пили что то в барах(фанта,спрайт,кола,вода,пиво) и пить особо в номере и не хотелось, у нас эти талоны(при заезде нам сразу дали на все дни) даже оставались. И ещё..стаканы в баре чистые были)))
Насчет депозита за полотенца, пульт от ТВ и кондиционера это правда, такое было действительно, но при выезде денежки вернули и ничего страшного в этом не вижу. Симку за 10$ с интернетом покупали у гида, потом около парка аттракционов в Порт-эль-Кантауи видела в магазинчике связи, что были тарифы поинтереснее и гигов побольше, но нам оставалось отдыхать уже пару дней.
???В итальянском аля карте туристам дали только булки и десерт, забыв про основное питание???))) ну это полный бред. В 4 часа там давали пиццу и гамбургер. Но в обеденное время там питание было по круче чем в основном ресторане, шведских стол, мясо, спагетти, пюре нашли мы тут только, чему моя младшая дочка была безумно рада))) и полно всего вкусного. Фруктов даже больше было, кроме того итальянский ресторан был на пляже и нам там так понравилось, что мы там раз 5 обедали и никто нас не выгонял)))
Особое впечатление об отеле оставила анимационная команда, там их более 20 человек и ребята действительно большие молодцы, все общительные, веселые, а как они танцуют..скажу честно мы много где отдыхали, но тут аниматоры прям радовали..моя младшая 5 летняя дочь как никогда бежала на минидиско(песня Чики чаки заставляла хохотать всех родителей, а дети были просто счастливы в танце, спустя пол года мы эту песню и дома включаем дочке) после минидиско начиналась взрослая анимация, интересные сценки разыгрывали аниматоры, а потом, в конце танцевали с аниматорами уже взрослые..никогда не видела чтобы моя 15 летняя дочь где то танцевала, но тут это было регулярным, а ещё она посещала по 5 спортивных тренировок в день, которые проходили на площадке в центре бассейнов(йога, сальса, степ, зумба и аквааэробика) Всё было на высшем уровне! Также за 14 дней нашего отдыха в бассейне днем дважды была пенная дискотека, все были в восторге, особенно дети! 21 июля(посмотрела по фото) на пляже был фестиваль красок холли, все веселились и дели и взрослые..танцевали все разноцветные..было очень круто.
Аквапарк чудесный и для малышей и для взрослых, нам очень все понравилось..единственное номер немного староват был, но поверьте это мелочи, по сравнению со всеми плюсами отеля, а их очень много!!!
Пляж очень хороший, песочек беленький, до глубины действительно надо было пройти метров 100, но для детей это только +.
Спасибо этому отелю и огромное спасибо мега позитивным аниматорам (привет Супер Марио)
В последний день разве что наш папа не прослезился, так не хотелось нам уезжать..с удовольствием вернулись бы, но надо покорять новые страны.
Чистая правда! Были там в июне!