Здравствуйте, отдыхала в отеле с 27.04.2016 году и хочу сказать работало всё, только анимация была на 3, но мы даже застали "Турецкую ночь". Аква парк тоже работал, меню отличное.

Уважаемая Галина!

В первую очередь позвольте поблагодарить Вас за предпочтение, отданное отелям сети VONRESORT!

1 мая - официальная дата открытия объектов инфраструктуры, расположенных на открытой территории, а именно: пирс, аквапарк, ресторан A'la Carte, расположенный на пляже. Данные меры обусловлены погодными условиями. Однако, администрация отеля оставляет за собой право менять дату открытия тех или иных объектов инфраструктуры. То есть, опираясь опять же на погодные условия, дата может быть перенесена как на ранний, так и на более поздний срок (что не часто случается на практике).
До момента начала активной анимационной программы на территории отеля действует ненавязчивая анимация (soft), как дневная, так и вечерняя, и конечно же открыт мини-клуб и диско-бар.
Концепция мини-бара является soft и в нее входит ежедневное пополнение водой.
Система ULTRA All Inclusive подразумевает под собой бесплатное обслуживание в барах, главном ресторане, закусочных 24 часа в сутки, а также алкогольные напитки как местного, так и иностранного производства. Данный сервис Вы будете получать с момента прибытия в отель.
Из выше изложенной информации следует, что в момент Вашего заезда в отель, согласно официальным данным, которые представлены как на сайте tophotels.ru, так и на других официальных страницах социальных сетей отеля, закрытыми будут аквапарк и пирс. Все остальные объекты инфраструктуры и сервис, оказываемый в отеле, будут представлены к Вашим услугам.
Команда VONRESORT работает для Вас и старается сделать отдых наших гостей комфортным и наполненным положительными эмоциями!

С нетерпением ждем встречи с Вами!

С наилучшими пожеланиями,
VONRESORT Hotels
Отдел по работе с гостями