Ответ предоставлен супервайзером отдела по работе с гостями отеля Cesars Temple De Luxe:
"Здравствуйте! По случаю Дня Рождения мы преподносим символический торт и украшаем столик в ресторане на ужине. Информация о событии отображается у нас в системе при заселении после внесения данных из паспорта. Можно напомнить об этом, обратившись в отдел по работе с гостями накануне события."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

здравствуйте. мы праздновали др. комплимент от отеля это торт и поздравление