Лучше аннулируйтесь пока не поздно. Поменяйте отель на Merian 5* например. Этот отель Вас разочарует.

Здравствуйте, уважаемая Ольга!
Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Вероятно по причине зимнего периода. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Чтобы не задерживать вас в ожидании ответа, Вы можете повторить Ваш запрос позднее.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru.

Здравствуйте Ольга.Я была в этом отеле в июне 2018года-с дочкой.И мы тоже расчитывали на лунапарк.......в действительности это карусели для малышей 2-х лет,при этом НИЧЕГО не работало вообще!!!!Там провода были вырваны из земли несколько лет назад и вряд ли что изменится в этом году.Отель ужасный,поменяйте пока не поздно!!!!

Добрый день. Один или два раза бесплатно. Потом сколько то долларов за один проезд

С детьми в этом отеле делать не чего . Вам придётся их самих развлекать. Этот Отель больше подходит для пожилых людей. Хотя новый и номера хорошие. Надо очень много дорабатывать и менять в этом отеле. В первую очередь менять повара. Еда отвратителтная. Очень бы хотелось, чтобы руководство прислушивалось к мнению и отзывам туристов. Нужно менять анимацию. Ребята вообще не занимают ни чем туристов. Только волейбол в бассейне, но при нас люди страдали от этого мяча. Постоянно попадал по лицу, голове.
А так Отель конечно новый.