Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если мы заказали личный трансфер от аэропорта, то соответственно приедем в отель раньше основной группы. Нас оформят в первую очередь или сотрудники ресепшн будут ждать, когда приедет остальная группа? И вообще как я могу с вами связаться, есть несколько вопросов по заселению. Спасибо
Здравствуйте, Аннфиса!
Согласно правилам, заселение в отели начинается после 14.00.
Оно зависит от многих факторов. Например таких, как: уборка в комнате, время выезда предыдущих гостей, заполненность отеля, категория номера и т.д. Поэтому никто не может сказать кто их гостей будет заселен сначала, кто- потом.
Работники ресепшн стараются заселять гостей настолько быстро, насколько это возможно.
При наличии готовых номеров, отель не заставляет ждать.
Если у Вас есть другие вопросы касательно расселения или резервации, можете связаться с нами по адресу elenabaris@justinianohotels.com
С уважением,
Нас оформили, за шоколадку.
во всех странах, во всех отелях, заселение проходит, как говорится, онлайн. человек приехал и его заселяют. при чём тут основная группа.)))