Questions and answers
All questions - 343
19.03.2020
23:38
Добрый день. Подскажите пожалуйста почту,как можно связаться с отелем. Указанная почта на сайте не работает.
17.03.2020
02:10
Добрый день!
Я с мужем отдыхали в Вашем отеле в апреле 2019 года. Хотим уточнить, если мы приедем еще и с ребенком (15 лет), будет ли предоставляться какая-то льгота для повторно вернувшихся? Нам очень не понравился корпус, кажется 7, на дороге который. вот не хотели бы туда попасть. Были в 5 корпусе, частичный вид на бассейн с песком.
ЕЛЕНА Дьячкова
Staray Cupavna Турист
21.06.22
13:32
7 корпус 2 этаж вид на пляж и дорогу, это эконом и если вы не бронируете его не дадут. Мы 2 раз там остановились, так как цена повысилась на отель, там к стати номера после ремонта, просто супер, не такие большие как в основных корпусах, но какая разница где спать,,,Мы целый день на море, то экскурсии, к ночи возвращались в номер.
Евгений Осокин
Krasnoyarsk Турист
22.10.22
18:39
Hey! Как правило отель предоставляет преференции при повторном посещении (если есть свободные номера).
08.03.2020
19:47
Добрый день,
Планируем остановиться в вашем отеле и взять автомобиль в аренду. Сколько стоит парковка в отеле? Как обстоят дела с парковками за пределами отеля?
Жанна Буракова
Турист
09.03.20
06:53
Отдыхали в отеле в декабре тоже брали автомобиль. Парковка в отеле есть, бесплатная. За пределами отеля так же проблем с парковкой нет ...всегда можно найти место чтобы запарковать авто.
Наталья
TopHotels Assistant
09.03.20
18:00
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля NAITHONBURI BEACH RESORT : "Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Парковка в отеле бесплатная " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Екатерина
Magadan Турист
11.03.20
03:48
Добрый день, отвечу,как частый гость данного отеля-парковка на территории отеля и за его пределами абсолютно бесплатная, места всегда есть. Охранник сориентирует, если понадобится.
14.02.2020
18:01
Здравствуйте, мы планируем отдых в отеле в феврале. Скажите организует ли отель в этом сезоне ужины по системе "Все включено"( как в прошлом году). И сколько это стоит??? Спасибо.
12.02.2020
11:26
Здравствуйте! Планируем приехать в ваш отель с ребенком. Сегодня многие отдыхающие жалуются на поголовное заражение детей кишечной инфекцией и вирусом коксаки в вашем отеле. Предпринимаются или нет руководством отеля какие либо меры по решению этой проблемы?
Игната
TopHotels Assistant
14.02.20
12:49
Ответ предоставлен Jendra, Службой Reservations отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Владислав! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет проблем с вирусом коксаки и детской кишечной инфекции."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Алексей
Moscow Турист
15.02.20
13:22
Здравствуйте! Только вернулись из этого отеля. Отдыхали с ребенком 5 лет. Ни о какой кишечной инфекции и вирусе Коксаки на территории отеля не слышали!
Ольга
Magnitogorsk Турист
17.02.20
06:48
Отдыхали с ребенком 4 года перед Новым Годом. Никаких проблем не было. Мойте руки почаще. В отеле в ресторане и в санузлах есть средства для дезинфекции рук. И мы не плавали в бассейне с песком.
Алексей С
Omsk Турист
17.02.20
10:14
Здравствуйте!
Были в декабре в данном отеле. О таких проблемах ничего не слышно было. Возможно массово отравившиеся - едой из одного уличного заведения/торговца?
Светлана
Ekaterinburg Турист
19.02.20
09:16
Добрый день , мы вернулись 14 го февраля. отдыхали с ребенком 5 лет. никаких инфекций замечено не было .купались как в море так и в бассейне . Бассейны очень хлорированные
Евгений
Krasnoyarsk Турист
20.02.20
10:33
Проблема существует. Вернулись 17.02. Летали с детьми 2 и 4 лет. Оба болеют. Температура была под 39! Замечал еще детей с признаками коксаки.
Andrey Mes
Moscow Турист
22.02.20
14:08
Приехали 20.02.2020. Отдыхали с ребенком 6-ти лет. Купались в бассейнах. Ели и в отеле и на улице.Никаких проблем.
09.02.2020
22:04
Здравствуйте! А какой официальный адрес у отеля? При заполнении миграционной карты нужны эти данные.
Олег
Vladimir Турист
15.02.20
20:08
Посмотрите в Вашем ваучере, там все подробно описано.
Andrey Mes
Moscow Турист
22.02.20
14:10
Достаточно указать название отеля.
09.02.2020
09:46
Добрый день! Утюги есть в номерах?
Наталья
TopHotels Assistant
09.02.20
17:58
Ответ предоставлен Службой Reception отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте, ЕКАТЕРИНА! Благодарим Вас за обращение. Утюг предоставляется по запросу на ресепшен"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Олег
Vladimir Турист
15.02.20
20:08
Нет
Andrey Mes
Moscow Турист
22.02.20
14:11
В номере утюга нет. Только по запросу.
06.02.2020
14:03
Добрый день! Номера superior pool view в каких корпусах расположены ? И какое покрытие пола ?
Наталья
TopHotels Assistant
09.02.20
17:56
Ответ предоставлен Службой Reception отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Номера superior pool view расположены в корпусах 1-6"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
06.02.2020
09:34
Добрый день! Подскажите, какая обстановка в отеле и в общем в Тае в связи с коронавирусом? Планируем покупать ттур с 14 марта...Очень переживаем!
Марина
TopHotels Assistant
08.02.20
10:45
Ответ предоставлен Naithonburi Beach Resort , Reservation Department Jendra: "Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. В нашем отеле нет китайцев и до сегодняшнего дня ни одного случая заболевания коронавируса." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Andrey Mes
Moscow Турист
22.02.20
14:15
Мы приехали 20.02.2020. Обстановка спокойная. Китайцев почти нет. За весь день можно увидеть 1-2 человек. Никто не чихает ,все нормально. Не переживайте,отдыхайте спокойно.
31.01.2020
14:14
Скажите, пожалуйста, какова ситуация в отеле в связи с вирусом? Есть ли китайские туристы?
Игната
TopHotels Assistant
05.02.20
12:23
Ответ предоставлен Jendra, Службой Reservations отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет проблем с вирусом, а также нет туристов из Китая."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.01.2020
20:47
Добрый день! Мы прилетаем в ваш отель 14.02-23.02. Номер купили superior room. Возможно ли заселение в 9 корпус?
Наталья
TopHotels Assistant
29.01.20
22:03
Ответ предоставлен Chentra, Службой Reservations отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, внесите пометку в резервацию через Вашего туроператора и мы постараемся выполнить Ваш запрос в зависимости от заполненности отеля на момент заезда"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Олег
Vladimir Турист
15.02.20
20:10
Спросите вежливо на рецепшн, все решаемо... Бесплатно:)
26.01.2020
14:36
Здравствуйте, скажите. как связаться с администрацией отеля в электронном формате? Адрес указанный на сайте info@naithonburi.com не работает, приходит ответ от системы, что письма не доставляются.
Наталья
TopHotels Assistant
26.01.20
19:43
Ответ предоставлен Nong, Службой Reservations отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Адрес Отдела бронирования reservations@naithonburi.com"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
24.01.2020
07:39
Добрый день! Подскажите пожалуйста, много ли китайцев в отеле? Этот коронаровирус пугает. Прилетаем 5.02.
Павел
Moscow Турист
26.01.20
08:32
Нет. На январских праздниках было 95% русских
Лениза
Khanty Mansiysk Турист
26.01.20
08:36
В январе русские на новый год, а 25 января китайский новый год, китайцев думаю много должно быть, хотя столько раз была в найтонбури , китайцев видела только на пляже, они тогда в пулмане жили
Наталья
TopHotels Assistant
09.02.20
17:55
Ответ предоставлен Службой Reception отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет туристов из Китая."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23.01.2020
12:47
Добрый день! Уточните пожалуйста, возможно ли купить завтрак в отеле. Туристы прилетают рано утром, завтрак им еще не полагается. Если возможно, то сориентируйте по стоимости на одного. Большое спасибо!
Марина
TopHotels Assistant
23.01.20
13:14
Ответ предоставлен Naithonburi Beach Resort, Reception Jendra: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Стоимость завтрака составит 400 бат с человека." С уважением, Помощник Tophotels.ru
23.01.2020
00:45
Здравствуйте! Интересует можно ли детям 3-5 лет кататься на самокате на территории отеля. Спасибо
Екатерина
Турист
23.01.20
08:50
Здравствуйте. Не думаю, что кто-то будет против катания детей на самокате. Только имейте ввиду, что места для катания не так уж и много. Отель огромный, как и его территория, но оформлен в большинстве своем зеленью и газонами, а для катания нужны достаточно ровные дорожки. Там они выложены камнем. Думаю, будет не удобно. Вот в мячик поиграть там есть где !!!
20.01.2020
12:49
Добрый день!
и я повторю вопрос))
купили тур в отель на даты 23.02.2020-07.03.2020, номер Superior Run Of The House, в пожеланиях попросили предоставление номера в 9 корпусе, не на первом этаже. Возможно ли и здесь учесть наши пожелания: просьба предоставить номер в 9 корпусе, не на первом этаже с видом на лес и гору! Какая информация нужна для этого? Заранее благодарны!
Марина
TopHotels Assistant
22.01.20
12:25
Ответ предоставлен Naithonburi Beach Resort , Reservation Department : "Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Для внесения пометки о желаемом размещении, пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора." С уважением, Помощник Tophotels.ru
16.01.2020
08:39
Добрый день еще раз. Планируем приехать 13 февраля с ребенком 3 лет, можно ли заранее забронировать номер?
Наталья
TopHotels Assistant
17.01.20
00:12
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
15.01.2020
12:36
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, выдаются ли пляжные полотенца
Olesia
Moscow Турист
17.01.20
22:55
Да, пляжные полотенца около основного бассейна выдают.
Игната
TopHotels Assistant
19.01.20
14:10
Ответ предоставлен Mel, Службой Reception отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Олег
Vladimir Турист
15.02.20
20:11
Да
14.01.2020
15:49
Добрый день!
купили тур в отель на даты 23.02.2020-07.03.2020, номер Superior Run Of The House, в пожеланиях попросили предоставление номера в 9 корпусе, не на первом этаже. Возможно ли и здесь учесть наши пожелания: просьба предоставить номер в 9 корпусе, не на первом этаже с видом на лес и гору! Какая информация нужна для этого? Заранее благодарны!
Игната
TopHotels Assistant
25.01.20
11:55
Здравствуйте, уважаемая Наталия!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
12.01.2020
22:28
Здравствуйте! Купили тур с номером супериор пул вью, возможно заведение в 9 корпус?
Игната
TopHotels Assistant
19.01.20
14:11
Ответ предоставлен Mel, Службой Reception отеля NAITHONBURI BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. В 9 корпусе находятся номера категории Superior (ROH) и Deluxe."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19.03.2020
23:38
Добрый день. Подскажите пожалуйста почту,как можно связаться с отелем. Указанная почт ...
answer
17.03.2020
02:10
Добрый день!
Я с мужем отдыхали в Вашем отеле в апреле 2019 года. Хотим уточнить, есл ...
answers
08.03.2020
19:47
Добрый день,
Планируем остановиться в вашем отеле и взять автомобиль в аренду. Скол ...
answers
14.02.2020
18:01
Здравствуйте, мы планируем отдых в отеле в феврале. Скажите организует ли отель в эт ...
answers
12.02.2020
11:26
Здравствуйте! Планируем приехать в ваш отель с ребенком. Сегодня многие отдыхающие жа ...
answers
09.02.2020
22:04
Здравствуйте! А какой официальный адрес у отеля? При заполнении миграционной карты ну ...
answers
09.02.2020
09:46
Добрый день! Утюги есть в номерах?
answers
06.02.2020
14:03
Добрый день! Номера superior pool view в каких корпусах расположены ? И какое покрыти ...
answer
06.02.2020
09:34
Добрый день! Подскажите, какая обстановка в отеле и в общем в Тае в связи с коронавир ...
answers
31.01.2020
14:14
Скажите, пожалуйста, какова ситуация в отеле в связи с вирусом? Есть ли китайские тур ...
answer
29.01.2020
20:47
Добрый день! Мы прилетаем в ваш отель 14.02-23.02. Номер купили superior room. Возмож ...
answers
26.01.2020
14:36
Здравствуйте, скажите. как связаться с администрацией отеля в электронном формате? Ад ...
answer
24.01.2020
07:39
Добрый день! Подскажите пожалуйста, много ли китайцев в отеле? Этот коронаровирус пуг ...
answers
23.01.2020
12:47
Добрый день! Уточните пожалуйста, возможно ли купить завтрак в отеле. Туристы прилета ...
answer
23.01.2020
00:45
Здравствуйте! Интересует можно ли детям 3-5 лет кататься на самокате на территории от ...
answer
20.01.2020
12:49
Добрый день!
и я повторю вопрос))
купили тур в отель на даты 23.02.2020-07.03.2020, ...
answer
16.01.2020
08:39
Добрый день еще раз. Планируем приехать 13 февраля с ребенком 3 лет, можно ли заранее ...
answer
15.01.2020
12:36
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, выдаются ли пляжные полотенца
answers
14.01.2020
15:49
Добрый день!
купили тур в отель на даты 23.02.2020-07.03.2020, номер Superior Run Of ...
answer
12.01.2020
22:28
Здравствуйте! Купили тур с номером супериор пул вью, возможно заведение в 9 корпус?
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Добрый день! У мня только эта: reservations@naithonburi.com